派遣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)案例（機(jī)關(guān)事業(yè)單位）
 
背景
　　機(jī)關(guān)事業(yè)單位的特點(diǎn)：隨著我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事體制改革的深入，由于人員編制的束縛使不少機(jī)關(guān)事業(yè)單位面臨用人難的矛盾。此外，部分編制外員工由于長期處于臨時工身份，勞動權(quán)益難以得到保障。通過人力資源派遣，可以解決這一難題。
 
解決方案
 
派遣模式
 基本為長期派遣（即派遣協(xié)議以簽定一至兩年為限，期滿商續(xù)）
 
派遣崗位
 主要為稅務(wù)助征、基層管理、后勤服務(wù)等中低端崗位
 
工作溝通
 安排經(jīng)驗(yàn)豐富的駐點(diǎn)管理人員與客戶人事部門或用人部門接口，定期開展工作溝通會，及時協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的問題。
 
員工招聘
 根據(jù)客戶的招聘簡章要求，通過海華強(qiáng)大的人力資源供應(yīng)渠道體系，在約定期限內(nèi)組織供應(yīng)滿足要求的員工（招聘方案事先取得客戶的認(rèn)可）
 
薪酬發(fā)放
 與客戶協(xié)商制訂薪酬福利方案，通過委托銀行支付手段按時發(fā)放薪資。
 
入職培訓(xùn)
 培訓(xùn)內(nèi)容包括客戶及海華簡介、派遣管理模式、海華文化、各項規(guī)章制度等。發(fā)放《派遣員工手冊》，指導(dǎo)員工在派遣服務(wù)期間的日常行為規(guī)范。
 
員工溝通
 采用電話溝通、面對面溝通、召開小型座談會等方式，及時了解員工的思想動態(tài)，有針對性地與員工開展溝通。
 
溝通反饋
 與員工溝通后，定期進(jìn)行意見反饋，征求員工對駐點(diǎn)管理處服務(wù)的建議和意見。同時，公司也會定期檢查駐點(diǎn)管理處對員工提出問題的響應(yīng)速度和服務(wù)滿意度。
 
文化活動
 建立基層黨支部、公司團(tuán)委，定期開展黨組織生活、組隊參加省、市、區(qū)及公司各級文體比賽和娛樂活動。
 
計生管理
 配合客戶計生部門的工作要求，開展各項計生管理工作。
 
　其他
 諸如社保購買、代扣稅費(fèi)、檔案管理、員工互助、工傷處理、證卡辦理等服務(wù)詳見“人力資源派遣”模塊中的“服務(wù)項目”。