您好,歡迎進(jìn)入昆誠(chéng)勞務(wù)派遣公司官網(wǎng)!我們秉持誠(chéng)信為本,為您提供專業(yè)的全面的蘇州勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包和生產(chǎn)線外包等服務(wù)..歡迎致電:0512-57895156
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通過(guò)前幾天的討論學(xué)習(xí),相信大家對(duì)勞務(wù)派遣的實(shí)務(wù)操作有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)照自身所在企業(yè)的用工現(xiàn)狀,結(jié)合大家的成功經(jīng)驗(yàn),你是否有所收獲呢,一起來(lái)探討與改善吧,請(qǐng)問(wèn): 1、如果已有勞務(wù)派遣,目前你們的勞務(wù)派遣工作存在哪些問(wèn)題?具體你將如何改善和優(yōu)化?分析問(wèn)題的同時(shí),請(qǐng)?zhí)岢瞿愕慕鉀Q思路和想法。 2、如果還沒(méi)有勞務(wù)派遣,結(jié)合本周所學(xué),請(qǐng)分析你公司實(shí)行勞務(wù)派遣的可行性與注意事項(xiàng)。
我們勞務(wù)派遣主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、昨天內(nèi)容里已談過(guò)了,人員招聘比較難;這個(gè)招聘難,大家都理解,我也不多說(shuō)了,這個(gè)是我們派遣當(dāng)中目前最大的困難;
2、派遣員工培訓(xùn)不足,容易引起客戶投訴:因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)人員一直比較缺乏,所以派遣公司的招聘人員天天疲于奔命,恨不得一招到人就馬上去現(xiàn)場(chǎng)干活,所以,這些人普遍沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗,現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)知識(shí)尚能由現(xiàn)場(chǎng)主管進(jìn)行在崗教育,但是一些制度的培訓(xùn)、行政管理制度由于派遣公司的原因,很難對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),這樣一旦將這樣的派遣員工派往現(xiàn)場(chǎng),則經(jīng)常會(huì)受到客戶投訴,店鋪規(guī)則不懂啊,什么禮儀禮貌不行啊等等,一方面對(duì)派遣公司也影響不好,另一方面其實(shí)對(duì)我公司的形象也是一個(gè)非常大的影響;
3、派遣員工對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理不予理睬:常言道“拿人家手短,吃人家嘴軟”,這在派遣員工的管理中也是適用的,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場(chǎng)主管并不能對(duì)派遣員工的收入帶來(lái)什么影響,派遣員工只在乎“衣食父母”派遣公司的意見(jiàn),所以,有時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)其進(jìn)行管理時(shí),派遣員工往往不予理睬,等到現(xiàn)場(chǎng)主管通知派遣公司前來(lái)處理的時(shí)候,往往會(huì)失去工作的最佳時(shí)機(jī),給客戶和公司都會(huì)帶來(lái)一定的損失,而做為派遣員工來(lái)講,充其量只是“東家不干干西家”一走了之,而剩下的“蘇州屎”就要由我公司來(lái)處理了。
針對(duì)以上的一些問(wèn)題,我們已進(jìn)行或正在進(jìn)行的改善工作有以下幾項(xiàng):
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn):制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,制作培訓(xùn)教材,對(duì)派遣公司的相關(guān)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),然后再讓他們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的派遣人員進(jìn)行培訓(xùn),并由員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn),當(dāng)然培訓(xùn)方式可以有很多種,時(shí)間可由派遣公司靈活安排,員工培訓(xùn)完了后,再將培訓(xùn)了的項(xiàng)目表備案,由派遣公司負(fù)責(zé)管理;
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)員工管理:明確現(xiàn)場(chǎng)管理的職責(zé),讓派遣公司帶人去現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,讓員工寫(xiě)一份保證書(shū),內(nèi)容是承諾遵守現(xiàn)場(chǎng)必須遵守的制度,及聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)主管的管理,如有違反的情況,可由現(xiàn)場(chǎng)主管將人退回派遣公司進(jìn)行處理;另一方面,與派遣公司簽定一個(gè)職責(zé)分擔(dān)表,分清一些事故的責(zé)任區(qū)分,這樣有利于現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理;
3、加強(qiáng)對(duì)派遣公司管理:對(duì)派遣公司定期進(jìn)行檢查,比如抽查員工的工資單、抽查現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)、考勤狀況,這些檢查可以避免員工因?yàn)橐恍┕べY福利待遇的問(wèn)題鬧事,另一方面也可以檢查派遣工作中的漏洞,要讓派遣公司明白:嚴(yán)格管理是為了更好地合作。
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