編者按：“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”用了僅僅兩年時(shí)間，就已躋身成為中國(guó)第一的大學(xué)生求職招聘網(wǎng)站，這不能不引起業(yè)界巨頭的關(guān)注。究竟是何原因促使該網(wǎng)站迅速邁向成功，帶著這一疑問(wèn)，上海市職業(yè)介紹徐匯分中心的職介指導(dǎo)專(zhuān)家專(zhuān)程走訪了這個(gè)網(wǎng)站。

　　你們了解“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”嗎？他們的成功能為我們帶來(lái)什么樣的啟示呢？

　　日前，徐匯職介分中心借新一輪用工調(diào)查的機(jī)會(huì)，特地走訪了“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”。

　　一、“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”簡(jiǎn)介

　　應(yīng)屆生求職網(wǎng)成立于2005年9月，創(chuàng)始人為上海交通大學(xué)2006屆幾個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，網(wǎng)站的宗旨是“致力于為應(yīng)屆生、在校大學(xué)生提供最新、最全、最準(zhǔn)確的全職、兼職和實(shí)習(xí)招聘信息”。

　　該網(wǎng)站初創(chuàng)階段為公益性質(zhì)，其所有工作人員包括網(wǎng)站維護(hù)、信息搜集和技術(shù)支持都是由應(yīng)屆畢業(yè)生承擔(dān)的，主要招聘信息由他們自己收集整理。

　　由于該網(wǎng)站針對(duì)性強(qiáng)，很快在應(yīng)屆畢業(yè)生中贏得了良好的口碑，日瀏覽量直線上升，現(xiàn)網(wǎng)站日均瀏覽180萬(wàn),2008年校園招聘高峰期瀏覽量320萬(wàn)/日，訪問(wèn)人數(shù)36萬(wàn)/日，在校園招聘類(lèi)網(wǎng)站中排名第一，已成為中國(guó)第一的大學(xué)生求職招聘網(wǎng)站�！罢夜ぷ�，上應(yīng)屆生網(wǎng)”，在大學(xué)生中廣為流傳。

　　目前，該網(wǎng)站已經(jīng)與“教育部高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)”、“上海市高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)”等政府公益就業(yè)機(jī)構(gòu)以及微軟、LG化學(xué)等世界知名企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。2007年2月，該網(wǎng)站獲得首輪風(fēng)險(xiǎn)投資，并提出了“五年內(nèi)做到校園招聘行業(yè)第一”的發(fā)展目標(biāo)。

　　二、“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”成功的幾點(diǎn)原因分析

　　為什么“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”能夠在短短的2年內(nèi)形成舉世矚目的關(guān)注度，并成為中國(guó)第一的大學(xué)生求職網(wǎng)站？

　　我們認(rèn)為：他們靠得是“專(zhuān)一的服務(wù)定位”＋“全面、快捷、細(xì)分的職位信息 ”＋“不斷的服務(wù)創(chuàng)新”。

　　首先，明確的受眾定位。

　　由于該網(wǎng)站的創(chuàng)始人為高校應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)應(yīng)屆生求職需求非常了解，網(wǎng)站的服務(wù)群體定位非常清晰，即應(yīng)屆畢業(yè)生和需要招聘應(yīng)屆生的單位。因此，網(wǎng)站欄目的設(shè)置即是為應(yīng)屆生“度身定制”，如網(wǎng)站上不僅有“校園招聘信息”欄，還有“校園宣講會(huì)信息”。

　　值得一提的是，他們還針對(duì)應(yīng)屆生青睞公務(wù)員和事業(yè)單位的需求，專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了“公務(wù)員及事業(yè)單位”專(zhuān)欄，收集整理全國(guó)各地相關(guān)信息。

　　此外，他們要求發(fā)布在網(wǎng)上的招聘信息必須是符合應(yīng)屆生或者在校生可以應(yīng)聘的職位，嚴(yán)禁發(fā)布只招有工作經(jīng)驗(yàn)的職位。

　　由于定位明確，滿(mǎn)足了應(yīng)屆生真正求職需求，所以受到廣大應(yīng)屆生的歡迎。

　　其次，“新、全、細(xì)”的職位信息。

　　該網(wǎng)站不但主動(dòng)刊登由應(yīng)屆生網(wǎng)站代理的求職信息，而且還主動(dòng)出擊，收集整理其他渠道的各類(lèi)職位信息，如各高校BBS上的求職信息，尤其注重來(lái)自北京、上海、廣州、深圳各高校BBS信息。由于這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，知名企業(yè)眾多，也是全國(guó)大學(xué)生理想的求職之地，高校BBS的信息往往來(lái)源于本校的就業(yè)信息網(wǎng)，因此具有一定的可信性。

　　此外，還收集專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站的信息，如前程無(wú)憂(yōu)、中華英才、智聯(lián)招聘等；另外地方性人才交流中心招聘網(wǎng)站、高校主頁(yè)發(fā)布的招聘信息也受到他們重視，如不少事業(yè)單位的公開(kāi)招聘信息就是從這而來(lái)。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)屆生網(wǎng)站的技術(shù)人員把這些信息按產(chǎn)業(yè)類(lèi)別加以細(xì)分。

　　由于信息來(lái)源廣泛，求職信息量大，更新快，成為大學(xué)生求職瀏覽的不二網(wǎng)站。

　　第三，求職服務(wù)具有創(chuàng)新性。

　　該網(wǎng)站除了發(fā)布招聘信息，還圍繞求職招聘的相關(guān)服務(wù)做了一些創(chuàng)新性工作。

　　如網(wǎng)站開(kāi)通了“求職視頻資料”專(zhuān)欄，收集一些招聘的有關(guān)視頻供用戶(hù)下載觀看；
還開(kāi)設(shè)一些諸如“筆經(jīng)、面經(jīng)”的特色專(zhuān)欄，發(fā)布一些畢業(yè)生自己撰寫(xiě)的求職心得；

　　另外，對(duì)企業(yè)用戶(hù)而言，還開(kāi)通了企業(yè)招聘FAQ平臺(tái)，以便企業(yè)集中回答應(yīng)聘者關(guān)注的問(wèn)題，提升企業(yè)形象，還提供短信面試通知、上傳企業(yè)Logo、視頻宣傳資料等服務(wù)。

　　不僅如此，網(wǎng)站還專(zhuān)門(mén)設(shè)立“求職服裝定購(gòu)、租賃”板塊，這些創(chuàng)新性舉措使得該網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)單純的招聘網(wǎng)站，而是一個(gè)內(nèi)涵更豐富，更具人性化的綜合性求職網(wǎng)站，理所當(dāng)然地受到用戶(hù)追捧。

　　三、“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”的成功帶給我們的啟示

　　“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”盡管是屬于商業(yè)類(lèi)招聘網(wǎng)站，但同樣具有某種公益性色彩，如為企業(yè)免費(fèi)代理招聘信息，用戶(hù)免費(fèi)查閱招聘信息等等。

　　它的成功對(duì)于公共職介及政府公益性的求職網(wǎng)站的發(fā)展也具有一定的借鑒意義。

　　筆者認(rèn)為，公共職介組織可以與他們進(jìn)行某種程度的戰(zhàn)略合作，積極探索公共職介與商業(yè)招聘網(wǎng)站資源共享、互惠互利的雙贏機(jī)制。

　　1、職位信息的共享。

　　一直以來(lái)，公共職介的服務(wù)對(duì)象主要是面向社會(huì)失業(yè)群體，同時(shí)對(duì)廣大應(yīng)屆生群體的就業(yè)問(wèn)題也給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注，提供了多方面的服務(wù)，例如在公共招聘網(wǎng)上發(fā)布崗位信息，但這些崗位主要是面向中專(zhuān)、職校、職高、大專(zhuān)等學(xué)歷相對(duì)較低的群體。

　　事實(shí)上，隨著高校擴(kuò)招，許多本科甚至研究生的就業(yè)也成了一大問(wèn)題，以徐匯職介分中心為例，近年來(lái)本科以上學(xué)歷的應(yīng)屆生畢業(yè)生來(lái)我中心尋求職業(yè)幫助的比例明顯提高，在對(duì)他們職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，我們遇到最大困惑是適合高學(xué)歷的崗位信息太少，不能滿(mǎn)足這部分人的需求。

　　而“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”恰恰可以彌補(bǔ)我們的缺陷，該網(wǎng)站上大部分信息是適合本科及以上學(xué)歷的人員應(yīng)聘。

　　相應(yīng)地，對(duì)于“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”而言，可能也會(huì)因?yàn)閸徫灰�求過(guò)高而流失大部分大專(zhuān)應(yīng)屆生或者部分本科生的用戶(hù)，而政府公益性職介所擁有的信息正好可以彌補(bǔ)他們的不足。

　　2、職業(yè)指導(dǎo)方面的合作。

　　從“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”中我們了解到，“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”開(kāi)有“求職體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)”類(lèi)的專(zhuān)欄，不少應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)把自己求職遇到困惑寫(xiě)出來(lái)，希望得到必要的指導(dǎo)和幫助。

　　但由于該網(wǎng)站目前還沒(méi)有這方面的專(zhuān)業(yè)職業(yè)指導(dǎo)師，因而不能對(duì)用戶(hù)提出的困惑進(jìn)行解答，往往是一些有相同類(lèi)似經(jīng)歷的人從自身經(jīng)驗(yàn)角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行解答，不但不夠?qū)�業(yè)，也缺乏一定的操作性。

　　雖然網(wǎng)站的管理者也嘗試與商業(yè)性的職業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作，例如“Bebeyond”公司，但最終以對(duì)方要價(jià)高而放棄。

　　與此相反的是，政府的公共職介擁有一批成熟的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)師，因此，可以考慮與該網(wǎng)站在此進(jìn)行一定的合作，如不定期的舉辦一些網(wǎng)上答疑活動(dòng)。

　　由我們派出部分職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行網(wǎng)上答疑互動(dòng)，這樣既豐富了我們實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也鍛煉了指導(dǎo)員隊(duì)伍，更重要的是，可以通過(guò)他們網(wǎng)站，擴(kuò)大公共職介的影響力，增強(qiáng)公共職介的社會(huì)美譽(yù)度和公信力。

　　3、各類(lèi)職業(yè)數(shù)據(jù)資源的共享。

　　不管是公益性的職介組織，還是商業(yè)類(lèi)招聘網(wǎng)站，都需要了解受眾的真實(shí)需求，根據(jù)需求調(diào)整服務(wù)方針與思路。

　　“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”自成立以來(lái)，利用其強(qiáng)大的點(diǎn)擊率，做不少應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)需求方面的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，積累了一定的資料，這些對(duì)于公共職介制定相關(guān)政策具有一定的參考作用。

　　更重要的是，我們可以借助“應(yīng)屆生求職網(wǎng)”人氣，聯(lián)手做一些調(diào)研，積累必要的數(shù)據(jù)，掌握第一手資料，為將來(lái)更好的做好應(yīng)屆生就業(yè)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。